Политика конфиденциальности

Основные принципы

Aqua Pet Care придерживается строгих стандартов защиты персональных данных наших клиентов и их питомцев. Мы собираем и обрабатываем информацию исключительно в целях предоставления качественных услуг и обеспечения максимального комфорта во время визитов в наш центр.

Категории собираемых данных

• Контактная информация (имя, фамилия, телефон, электронная почта)
• Данные о питомце (кличка, порода, возраст, вес, особенности здоровья)
• Медицинская информация (хронические заболевания, аллергии, перенесенные операции)
• История посещений и предпочтения в уходе
• Поведенческие особенности и индивидуальные потребности животного
• Фотографии питомца до и после процедур (только с согласия владельца)

Цели обработки информации

• Организация и координация визитов в груминг-центр
• Предоставление персонализированных услуг с учетом индивидуальных особенностей
• Разработка индивидуальных программ ухода и рекомендаций
• Информирование о специальных предложениях, акциях и новых услугах
• Ведение цифровой истории здоровья и ухода за каждым питомцем
• Проведение аналитики для улучшения качества обслуживания
• Обеспечение безопасности процедур и предотвращение рисков

Меры защиты данных

Мы внедряем многоуровневую систему безопасности для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Все сотрудники проходят обязательное обучение по работе с конфиденциальной информацией и соблюдению стандартов GDPR.

Права клиентов

Вы имеете право в любой момент запросить информацию о хранящихся данных, внести изменения, ограничить обработку или инициировать процедуру удаления персональной информации. Для реализации этих прав обратитесь к нашему офицеру по защите данных по электронной почте или телефону, указанным на сайте.

Сроки хранения информации

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или в соответствии с требованиями законодательства Азербайджанской Республики. После достижения целей обработки данные подлежат анонимизации или безопасному уничтожению.

Использование cookies

Наш веб-сайт использует файлы cookies для улучшения пользовательского опыта и сбора анонимной статистики посещаемости. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность некоторых разделов сайта.

Вернуться на главную